Obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu "Den o Vánocích" (dále jen "e-shop").
1.2. Prodávajícím je eshopu Den o Vánocích, jehož majitelem je Andrea Drymlová, IČO: 69135924, se sídlem Truby 2202 Česká Třebová, 560 02; email: andrea.drymlova@seznam.cz. Fakturační adresa je totožná se sídlem.
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu (dále jen "kupující").
- Vymezení vztahu obchodních podmínek ke kupní smlouvě
2.1. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
2.2. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
- Označení zboží a popis jejich hlavních vlastností
3.1. Zboží nabízené v e-shopu je označeno a popsáno včetně hlavních vlastností na webových stránkách e-shopu.
- Proces uzavírání smlouvy
4.1. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky je potvrzeno e-mailem zaslaným na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
4.2. Kupující může uzavřít smlouvu prostřednictvím webových stránek e-shopu, telefonicky nebo e-mailem. Pro uzavření smlouvy prostřednictvím registračního účtu je nutné se zaregistrovat a dodržovat podmínky užívání registračního účtu.
- Cena a platební podmínky
5.1. Cena zboží je uvedena na webové stránce produktu včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků. Cena nezahrnuje náklady na doručení, které jsou uvedeny zvlášť.
5.2. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- bankovním převodem.
- Dodací podmínky
6.1. Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu v co nejkratší možné době, nejpozději však do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
6.2. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce.
6.3. Náklady na dodání zboží hradí kupující dle zvoleného způsobu dopravy.
- Náklady na prostředky komunikace na dálku
7.1. Náklady na prostředky komunikace na dálku hradí kupující sám na vlastní účet.
- Povinnost zaplatit zálohu
8.1. Prodávající může požadovat zálohu na cenu zboží. Tato povinnost bude uvedena v objednávce.
- Nepřevzetí zboží kupujícím
9.1. V případě, že kupující nepřevezme zboží, má prodávající právo požadovat náhradu nákladů spojených s dodáním zboží.
- Odstoupení od smlouvy
10.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
10.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.
10.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
10.4. V případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo, je kupující povinen uhradit poměrnou část ceny.
- Reklamace a záruka
11.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy.
11.2. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí a případné vady oznámit prodávajícímu.
11.3. Reklamace se uplatňuje písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem na [e-mailová adresa].
- Uložení smlouvy
12.1. Uzavřená smlouva je uložena u prodávajícího a kupující má k ní přístup na základě písemné žádosti.
- Opravy chyb při zadávání dat
13.1. Kupující má možnost zjištění a opravování chyb vzniklých při zadávání dat před podáním objednávky.
- Mimosoudní vyřizování stížností
14.1. Kupující se může se stížností obrátit na orgán dohledu nebo státního dozoru.
- Ochrana osobních údajů
15.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách e-shopu.
- Užívání a funkčnost webu
16.1. Veškerý obsah webu je chráněn autorským právem. Jakýkoli zásah do obsahu webu je zakázán.
- Rozhodné právo
17.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky. V případě sporu mezi stranami smlouvy, pokud je v daném vztahu zahraniční prvek, se použije české právo.